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弋江區醫保局多舉措便民政策 解決異地就醫難題

發布時間:2020-05-13 16:54 來源:區醫保局 作者:admin 閱讀次數: 字體:【  

為深化行政審批“放管服”改革,弋江區醫保局瞄準城鄉居民醫保中“異地就醫”辦理這個核心話題,緊盯群眾反映比較強烈的“往返奔波累,報銷周期長”這個異地就醫難題,著力解決就醫人群異地就醫時跑腿墊資問題,多措并舉推進基本醫療保險異地就醫直接結算工作。

一是廣泛宣傳,著力在提高知曉率上下功夫。制定宣傳方案,將異地就醫備案條件、注意事項、經辦流程、政策要點等內容精心編制成宣傳資料讓廣大老百姓全方位了解異地就醫政策。

二是優化流程,著力在簡化異地就醫備案流程上下功夫。多舉措開通備案途徑,如:窗口,電話,微信等服務渠道辦理業務,參保人員無需到現場,盡可能方便老百姓異地就醫備案。同時進一步擴大覆蓋范圍。凡是符合異地就醫直接結算的參保人員,備案選擇定點醫療機構后均可享受異地就醫直接結算的便捷服務。

三是完善機制,著力在提升服務水平上下功夫。為有效解決老百姓異地就醫困難,切實滿足老百姓可以在周末辦事的需求,率先在省內開通周末直通車服務,實現線上預約24小時不打烊。同時始終堅持以人民為中心的原則,對于因病情緊急,不了解異地就醫政策的患病居民,醫保局在堅持實事求是的前提下,不死摳條文,堅持特事特辦,真正讓患病群眾感受到黨和政府的溫暖。

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